Ce qu'on nous demande avant de réserver.

À savoir dans quel état est le bien avant de vous engager, et combien vont coûter les travaux. En visite, vous voyez la décoration et la lumière ; l'expert voit la toiture, la structure, l'humidité, l'électricité, et il chiffre. Avec le rapport, vous achetez au bon prix, vous négociez avec des arguments, ou vous renoncez avant qu'il ne soit trop tard.

Non, c'est complémentaire. Les diagnostics fournis par le vendeur (DPE, amiante, plomb, termites, électricité, gaz) répondent à des questions réglementaires précises. Ils ne regardent ni la toiture, ni les fissures, ni l'humidité, ni l'état général, et ils ne chiffrent aucun travail. L'expertise, si.

Oui, la visite se fait avec leur accord, comme une contre-visite. C'est courant et bien accepté : un acheteur qui fait expertiser est un acheteur sérieux. Un vendeur qui refuse l'accès vous donne, à lui seul, une information.

Idéalement avant de faire une offre, ou entre l'offre et le compromis. Après la signature du compromis, il reste le délai de rétractation de dix jours, et il est possible d'ajouter une condition suspensive liée à l'expertise : parlez-en à votre notaire ou à l'agent.

Un expert en bâtiment indépendant. Nos experts viennent du génie civil, du génie climatique, du bâtiment tous corps d'état et de l'expertise après sinistre. C'est la personne qui visite qui rédige le rapport.

De une à trois heures selon la nature et la surface du bien. Une maison avec dépendances et combles prend plus de temps qu'un appartement.

Ce n'est pas obligatoire, mais c'est recommandé. L'expert vous montre ce qu'il voit et répond à vos questions sur place ; vous comprendrez le rapport bien mieux.

Rien d'indispensable. Si vous les avez, les diagnostics du vendeur, le dernier procès-verbal d'assemblée générale pour un appartement, et les factures de travaux récents aident l'expert à aller plus vite et plus loin.

Non. L'expertise est visuelle et non destructive : la couverture est examinée depuis le sol et depuis l'intérieur des combles, rien n'est démonté ni percé. Ce qui n'a pas pu être vu est noté « non vérifié » dans le rapport, jamais présenté comme en bon état.

Une synthèse d'une page, l'état de chacun des 25 postes examinés avec ses photos, les constats, les travaux à prévoir et leur coût estimé, les risques naturels et technologiques à l'adresse, et l'avis de l'expert : acquisition envisageable en l'état, après négociation, investigations complémentaires nécessaires, ou vigilance forte.

Dans les 48 heures ouvrées qui suivent la visite et son règlement, par e-mail, au format PDF. Une visite du vendredi donne donc un rapport en début de semaine suivante.

Oui, il vous appartient. C'est même son usage principal : appuyer une négociation, ou justifier une condition dans le compromis. Il ne peut en revanche pas être utilisé par un tiers sans votre accord.

C'est une estimation d'expert, fondée sur des prix de marché courants en Île-de-France, pas un devis d'entreprise. Elle sert à mesurer l'ampleur des travaux et à négocier. Pour un chantier important, le rapport vous recommande de faire établir des devis avant de signer.

Pour une maison, de 399 € à 829 € selon la surface de plancher, déplacement et rapport compris. Pour un appartement, plus rapide à examiner, sur devis et moins cher. Le rendez-vous en urgence sous 72 h coûte 50 € de plus. Voir la grille et le simulateur

À l'issue de la visite, par virement ou en espèces, avant l'envoi du rapport. Aucun acompte à la réservation.

Le report est sans frais jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, si nous nous sommes déplacés sans pouvoir accéder au bien, une indemnité de déplacement de 70 € est due. Tout est écrit dans le contrat que vous signez avant la visite.

Dans toute l'Île-de-France, Paris et les sept départements de la petite et de la grande couronne, et dans les régions voisines, déplacement compris. Au-delà, demandez-nous : c'est souvent possible.