02 · Façades
Les fissures : quand faut-il s'inquiéter
Une fissure de 0,2 mm et une fissure de 3 mm ne racontent pas la même histoire. Largeur, orientation, emplacement : de quoi lire celles que vous avez vues en visite.
Conseils
Ce que nous voyons à chaque visite, expliqué simplement.
Une fissure dans l'angle d'une fenêtre, une odeur de cave, de la mousse sur le toit, la peur du vice caché. Ce sont presque toujours les mêmes quatre inquiétudes qui reviennent, et elles méritent mieux qu'une réponse rassurante donnée au téléphone. Voici ce que nous en savons, gratuitement, avant même que vous nous appeliez.
Les quatre guides
Chaque guide répond à une question précise.
Ce qu'il faut regarder, ce qui peut attendre, ce qui doit alerter, et ce que coûtent les travaux quand il y en a. Nous disons aussi quand un problème n'est pas grave, et quand il dépasse ce qu'un examen visuel peut établir.
12 · Humidité
L'humidité : d'où vient l'eau
Remontée par le sol, condensation, infiltration, fuite de réseau. Quatre origines, quatre réparations, quatre budgets. Les confondre coûte cher et ne règle rien.
03 · Couverture
La toiture : ce qui se voit depuis le sol
Mousses, tuiles déplacées, gouttières fatiguées, traces au plafond des combles. Ce qu'un regard depuis le sol permet de dire, ce qu'il ne permet pas, et les ordres de prix.
Après la vente
Le vice caché : ce que la loi couvre vraiment
Quatre conditions à réunir, deux ans pour agir, et une clause présente dans presque tous les compromis entre particuliers. Pourquoi ce recours est plus étroit qu'il n'y paraît.
Une limite à dire tout de suite
Lire ne remplace pas voir.
Ces pages vous donnent de quoi poser les bonnes questions au vendeur et repérer ce qui mérite un second regard. Elles ne remplacent pas un examen sur place. Une fissure se lit dans le contexte de toute la maison : le terrain, les arbres proches, les gouttières, l'état des ouvertures voisines, la présence ou non de la même fissure de l'autre côté du mur. Ce contexte, une photo ne le donne pas, et un guide encore moins.
Notre expertise est visuelle et non destructive. Nous ne montons pas sur le toit, nous ne démontons rien, nous ne perçons rien. Ce que nous n'avons pas pu voir est noté « non vérifié », jamais « en bon état ». Nous constatons, nous expliquons, nous chiffrons, et nous vous laissons décider. Quand le doute porte sur la structure ou sur le sol, nous vous le disons et nous vous orientons vers un bureau d'études, dont les moyens dépassent les nôtres.
La visite dure de une à trois heures, couvre 25 points de contrôle et donne lieu à un rapport écrit sous 48 heures ouvrées, avec photos et chiffrage. Elle coûte de 399 € à 829 € selon la surface de plancher, appartement sur devis : le détail est sur la page des tarifs, avec un simulateur. Vous pouvez aussi feuilleter un extrait de rapport pour voir à quoi ressemble le document que vous recevrez, et parcourir les questions fréquentes si la vôtre porte sur le déroulé, le paiement ou l'annulation.
Un doute sur un bien précis ?
Dites-nous où il se trouve et ce qui vous inquiète : nous vous répondons dans la journée.